CRMCA
1. Соглашение
Настоящие Условия регулируют доступ к сайтам CRMCA и мульти-tenant CRM на https://app.crmca.cc («Сервис»), предоставляемый CRMCA. Создавая аккаунт, принимая Условия или используя Сервис, вы соглашаетесь с ними от имени компании или организации («Клиент»).
Связанные документы: Политика конфиденциальности, Политика cookies и DPA на https://crmca.cc/ru/legal/.
2. Сервис
CRMCA предоставляет облачное CRM и маркетингово-операционное ПО. Состав модулей зависит от плана и настроек.
3. Аккаунты
Клиент обеспечивает точные данные регистрации, конфиденциальность учётных данных и доступ только уполномоченных лиц. Несанкционированный доступ: hello@crmca.cc.
4. Данные клиента
Клиент сохраняет права на загружаемые данные и предоставляет CRMCA ограниченную лицензию на обработку для оказания и защиты Сервиса. Законность сбора — ответственность Клиента. Обработка ПДн — в Политике и DPA.
5. Допустимое использование
Запрещены взлом, доступ к данным других tenant, вредоносное ПО, спам, нарушение прав третьих лиц и действия, вредящие целостности Сервиса.
6. Интеграции и AI
Опциональные интеграции регулируются также условиями провайдеров. AI-функции могут передавать контекст субпроцессорам; Клиент проверяет результаты.
7. Контент, публикуемый на сторонних платформах
CRMCA предоставляет инструменты и опциональные интеграции, через которые Клиент (организация-tenant) может создавать, планировать, передавать или иным образом обеспечивать публикацию либо подачу текста, медиа, ссылок, рекламы или других материалов на сторонние сайты, CMS, соцсети, рекламные платформы, мессенджеры, каталоги, маркетплейсы и подобные внешние ресурсы.
Клиент остаётся единственной ответственной стороной за такие материалы и за любую публикацию или подачу через Сервис под аккаунтами, учётными данными или инструкциями Клиента — включая контент, подготовленный с помощью AI. Клиент должен иметь все права, лицензии и согласия, необходимые для этого контента и для использования каждой сторонней платформы, и соблюдать условия этих платформ и применимое право (в том числе правила о рекламе, интеллектуальной собственности, конфиденциальности и защите потребителей).
CRMCA не контролирует сторонние платформы и не несёт ответственности за контент Клиента после его публикации или подачи там, за то, как эти платформы отображают, модерируют или удаляют его, либо за претензии, вытекающие из исходящей публикации Клиента. Подробнее об ответственности контроллера за Данные клиента — в Политике конфиденциальности и DPA.
8. Оплата
Платные планы оплачиваются согласно оферте/счёту в продукте. Возвраты — только если требует закон или прямое условие.
9. Интеллектуальная собственность
CRMCA владеет ПО Сервиса и брендингом. Клиент владеет своими данными.
10. Конфиденциальность
Стороны защищают конфиденциальную информацию друг друга с разумной осторожностью.
11. Отказ от гарантий
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПЕН» в максимальной степени, допускаемой законом.
12. Ограничение ответственности
Совокупная ответственность CRMCA не превышает сумм, уплаченных Клиентом за Сервис за 12 месяцев до требования. Косвенные убытки и упущенная выгода исключаются, насколько позволяет закон.
13. Срок и расторжение
Условия действуют пока Клиент использует Сервис. Расторжение при существенном нарушении без устранения в течение 30 дней после уведомления. После прекращения доступ заканчивается; экспортируйте данные заранее.
14. Применимое право
Право Украины, если иное не указано в письменном заказе. Защита данных дополнительно следует GDPR/UK GDPR согласно Политике и DPA.
15. Изменения
Мы можем обновлять Условия (версия 2026.10.25-v6).
16. Контакт
hello@crmca.cc